کوکوین (KuCoin) یک صرافی بزرگ ارز دیجیتال است که امکان خرید، فروش و تجارت ارزهای دیجیتال را ارائه می دهد. صرافی کوکوین علاوه بر گزینه های معاملاتی پایه، Margin، معاملات آتی و معاملات همتا به همتا (P2P) را ارائه می دهد. کاربران همچنین می توانند برای به دست آوردن جوایز، ارز دیجیتال خود را به اشتراک بگذارند یا قرض دهند. در مقایسه با برخی از رقبا، KuCoin کارمزدهای معاملاتی پایینی را ارائه می دهد که آن را به گزینه ای جذاب تبدیل می کند.
KuCoin در سال 2017 راه اندازی شد و دفتر مرکزی آن در سیشل (شرق آفریقا) قرار دارد. از زمان تأسیس، به یکی از بزرگترین مراکز مبادلات جهانی از نظر حجم ترید تبدیل شده است و اکنون بیش از 10 میلیون کاربر، در بیش از 200 کشور دارد.
ارزهای دیجیتال موجود در Kucoin
صرافی کوکوین بیش از 600 ارز دیجیتال برای خرید، فروش و ترید به کاربران ارائه می دهد. کسانی که به دنبال طیف گسترده ای از ارزها هستند، می توانند در این صرافی ارزهای مدنظرشان را پیدا کنند. در ادامه لیستی جزئی از ارزهای دیجیتال مهم موجود در KuCoin آماده کرده ایم:
- Bitcoin (BTC)
- Dogecoin (DOGE)
- Ethereum (ETH)
- Polkadot (DOT)
- Shiba Inu (SHIB)
- XRP (XRP)
- و…
مزایا و معایب صرافی کوکوین در یک نگاه
مزایای صرافی KuCoin
- امکان کسب سود در بازار کریپتو: کاربران KuCoin می توانند با قرار دادن دارایی های خود یا قرض دادن آن ها به دیگران، سود ارز دیجیتال خود را کسب کنند. کسب جوایز در کریپتو می تواند به شما کمک کند سبد بزرگتری بسازید.
- تنوع گسترده در ارزهای دیجیتال پشتیبانی شده: برخلاف برخی از صرافی ها که چند ده ارز رمزنگاری شده را برای تجارت ارائه می دهند، KuCoin بیش از 600 ارز دیجیتال را ارائه می دهد. تنوع بالای ارزها در این صرافی به دلیل راحتی کاربران در خرید ارزهای مورد انتظارشان است و پشتیبانی ارزها در صرافی، دلیلی بر اعتبار و ارزندگی توکن نیست.
- کارمزد پایین: در مقایسه با سایر صرافی های بزرگ، کوکوین کارمزدهای معاملاتی نسبتاً پایینی را ارائه می دهد. از کاربران بین 0.0125٪ تا 0.10٪ کارمزد در هر معامله کسر می شود.
معایب صرافی KuCoin
- پشتیبانی نه چندان خوب: به گفته برخی از معامله گران در صرافی کوکوین، پشتیبانی در این صرافی کمی زمان بر است و نیاز به بهبود در این بخش احساس می شود.
- سردرگمی در واریز و برداشت: کوکوین جزو صرافی های ساده (از نظر کاربری در فضای ترید) محسوب می شود، اما در بخش داشبورد، وجود چند نوع حساب باعث شده است که افراد کم تجربه برای انجام فعالیتهای واریز و برداشت خود، دچار سردرگمی شوند.
- نیاز به احراز هویت: صرافی Kucoin همچون بایننس، در سایت خود اعلام کرده است که نیاز است کاربران در وب سایت احراز هویت انجام دهند. اما قوانین کوکوین در این زمینه تابه حال سختگیرانه نبوده و کاربران ایرانی بدون احراز هویت و با استفاده از VPS می توانند روزانه تا یک بیت کوین واریز و برداشت داشته باشند. این مهم ترین نکته در رابطه با صرافی کوکوین است که آن را به جایگزین صرافی بایننس برای ایرانیان تبدیل کرده است.
تجربه ترید در صرافی کوکوین
کاربران KuCoin می توانند از طریق یک پورتال آنلاین یا نرم افزار گوشی موبایل، که برای اندروید و iOS در دسترس است، به حساب های خود دسترسی داشته باشند. هم سایت دسکتاپ و هم اپلیکیشن های موبایل این صرافی، ویژگی ها و ابزارهای فراوانی را ارائه می دهند.
پس از ورود به سیستم دسکتاپ یا موبایل، کاربران KuCoin می توانند از بین گزینه های مشاهده بازارها، خرید ارز دیجیتال، تجارت، قرض دادن کریپتو و موارد دیگر هر کدام را که می خواهند انتخاب کنند.
این پلتفرم در بخش معاملات عادی از چهار نوع سفارش پشتیبانی میکند:
- مارکت (Market)
- لیمیت (Limit)
- استاپ لیمیت (Stop-Limit)
- استاپ مارکت (Stop-Market)
همچنین معاملات مارجین (Margin)، معاملات فیوچر و معاملات P2P هم در این صرافی پشتیبانی می شود که می تواند برای کاربران این نوع معاملات یک امتیاز مثبت باشد.
KuCoin همچنین از سهام گذاری (staking) پشتیبانی می کند و اخیراً یک ویژگی Trading Bot را برای کمک به ساده سازی روند معاملات معرفی کرده است.
در حالی که این صرافی گزینه های زیادی را به کاربران ارائه می دهد، پلتفرم های دسکتاپ و موبایل آن زیاد کاربرپسند نیستند. با این حال، سایت کوکوین یک مرکز راهنمایی کامل دارد که در آن کاربران می توانند پاسخ سوالات رایج خود را پیدا کنند.
کارمزدها
صرافی کوکوین نوعی کارمزد سازنده/گیرنده را ارائه میکند، با درصد کارمزدهای معاملاتی از 0.0125٪ تا 0.1٪ بسته به سطح معاملات شما. کارمزدهای آن در مقایسه با سایر رقبا نسبتاً پایین است، که ممکن است نهایت تا 0.50٪ در هر معامله از کاربر دریافت کنند. کاربران همچنین می توانند بر اساس موجودی KuCoin Token (KCS) خود، تخفیف کارمزد معامله دریافت کنند.
علاوه بر کارمزدهای معاملاتی، KuCoin همچنین کارمزد برای برداشت را هم دریافت می کند که بسته به دارایی متفاوت است و ممکن است بر اساس عملکرد بازار تغییر کند. سپرده ها در این صرافی رایگان هستند، اما توجه به این نکته مهم است که کوکوین گزینه های محدودی را برای سپرده های فیات در حال حاضر ارائه می دهد.
امنیت صرافی کوکوین
در حالی که KuCoin تأیید KYC را دارد و ویژگی های امنیتی استاندارد صنعتی را ارائه می دهد، این صرافی در سال 2020 مورد هک بزرگی قرار گرفت. هکرها بیش از 280 میلیون دلار ارز دیجیتال را از کیف پول های کاربران سرقت کردند. خوشبختانه، دارایی ها توسط یک صندوق بیمه تحت پوشش بودند، اما نقض امنیتی به این بزرگی، همچنان نگران کننده است.
KuCoin علاوه بر ویژگی های امنیتی خود مانند احراز هویت چند عاملی و رمزگذاری، رمز عبور جداگانه ای را برای ترید به کاربران ارائه می دهد. این رمز عبور علاوه بر اینکه اطلاعات ورود به سیستم کاربران است، برای انجام معاملات یا برداشت دارایی ها نیز لازم است. این رمز یک لایه حفاظتی اضافی را فراهم می کند و یک ویژگی امنیتی غیر معمول در میان صرافی های ارز دیجیتال است.
باز کردن حساب کاربری در کوکوین
باز کردن یک حساب کاربری در صرافی کوکوین ساده است و این فرآیند فقط چند دقیقه طول می کشد. برای شروع، از صفحه اصلی سایت KuCoin دیدن کنید و روی “Sign up” در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. از آنجا، شماره تلفن یا آدرس ایمیل، کد تأیید و رمز عبور خود را وارد کنید. پس از تنظیم حساب، می توانید ترید را شروع کنید.
سپس میتوانید فرآیند تأیید KYC را انتخاب کنید، که به شما امکان دسترسی به محدودیت های برداشت روزانه بالاتر و دسترسی به ویژگی های بیش تر را می دهد. KuCoin گزینه های تأیید KYC اولیه و پیشرفته را ارائه می دهد.
برای تکمیل فرآیند اولیه، به سادگی وارد حساب کاربری خود شوید، روی “KYC verification” در زیر آواتار خود کلیک کنید و برخی از اطلاعات شخصی اولیه را وارد کنید. اگر تصمیم به تکمیل فرآیند پیشرفته دارید، علاوه بر اطلاعات اولیه شخصی خود، باید مدارک تکمیلی، مانند یک عکس سلفی یا عکس کارت شناسایی خود را ارائه دهید. تکمیل راستی آزمایی پیشرفته به شما امکان دسترسی به امکانات معاملاتی بیش تری را می دهد.
البته دقت داشته باشید که اگر شما ساکن ایران هستید و پاسپورت غیر ایرانی ندارید، امکان احراز هویت برای شما وجود ندارد (بنا به دلایل تحریم اقتصادی ایران در عرصه های بین المللی) و بهتر است تنها احراز هویت سطح اول (مربوط به ایمیل و شماره تماس) را انجام دهید.
پشتیبانی از مشتری
صرافی کوکوین چندین گزینه برای پشتیبانی مشتریان ارائه می دهد. اگرچه مشابه بسیاری از رقبا، شما نمی توانید مستقیماً از طریق تلفن یا از طریق ایمیل با شخصی خاص تماس بگیرید؛ با این حال، کاربران برای دریافت پاسخ به سؤالات خود می توانند از طریق چت آنلاین، یا برای دریافت کمک در مورد مسائل پیچیده تر تیکت ارسال کنند.
کوکوین همچنین یک صفحه سوالات متداول به کاربران ارائه می دهد که در صورت نیاز، برای یافتن قسمت های مختلف سایت یا ویژگی ها و ابزارهای آن، می تواند مفید باشد.
رضایت مشتری
KuCoin در مجموع امتیازات ضعیفی از کاربران خود دریافت می کند و به طور میانگین تنها 1.7 از 5 ستاره را در نزدیک به 600 بررسی کسب کرده است. چندین بررسی منفی مانند مشکلات مربوط به پشتیبانی مشتری، روند برداشت و سپرده گذاری را کاربران گزارش کرده اند. برخی دیگر صرافی کوکوین را به دستکاری بازار متهم می کنند و می گویند دارایی آن ها به طور تصادفی از حساب هایشان ناپدید شده است؛ البته این موضوع به صورت رسمی اعلام نشده و تنها نظرات کاربر می باشد که جای بررسی بیش تری دارد.
علیرغم بازخوردهای منفی، مزیت هایی که این صرافی در بخش ارائه پلتفرم سریع و حرفه ای و همچنین پشتیبانی از ارزهای متنوع و روش های سفارش گذاری ارائه می دهد، این صرافی را برای سرمایه گذاری و ترید ارزشمند می سازد.
مدیریت حساب
کاربران می توانند از طریق دستگاه های موبایل، کامپیوتر و لپ تاپ، در سیستم عامل های ویندوز، اندروید و iOS به حساب های KuCoin خود دسترسی داشته باشند. پلتفرم های صرافی Kucoin به صورت رایگان در دسترس هستند و پس از ثبت نام، می توانید برای خرید، فروش و تجارت کریپتو در هر زمان که بخواهید وارد حساب خود شوید. اگر در مورد حسابتان با مشکل مواجه شدید یا سؤالی دارید، می توانید از طریق چت زنده با کوکوین تماس بگیرید یا تیکت ارسال کنید.
تفاوت صرافی کوکوین با سایر شرکت های ارزهای دیجیتال
کوکوین مجموعه عظیمی از ارزهای دیجیتال و کارمزدهای نسبتاً پایین را در مقایسه با سایر صرافی های ارز دیجیتال ارائه می کند. همچنین از معاملات Stake و Margin، معاملات آتی و P2P پشتیبانی می کند که ممکن است برای کاربران با تجربه تر جذاب باشد. با این حال، برخی از اشکالات نیز وجود دارد که باید از آن ها آگاه بود. KuCoin نسبت به بایننس پشتیبانی ضعیف تری داشته و در سال 2020 درگیر موضوع هک حساب های صرافی بزرگ بوده است.